尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

三年前，我走出了大学校园，怀着崇高的理想与满腔热血，光荣的参加了河南省“三支一扶”志愿活动，服务于河南省商丘市睢阳区产业集聚区人力资源和社会保障工作站。

至今我仍然记得“三支一扶”面试时，主考官问我为什么要参加“三支一扶”，我说因为我的爷爷、父亲都从事农业农村工作，我希望中国的农村不再是贫穷和落后的代名词，我愿为农村的发展奉献自己的微薄之力。

自“三支一扶”计划实施以来，一大批和我们一样的高校毕业生满怀激情、奔赴农村，扎根基层、建功立业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，也涌现出了许多先进典型和感人事迹。可以说在“三支一扶”大学生身上，集中体现了我们当代大学生勇于担当的责任意识、甘于奉献的精神追求、全心全意的服务态度和锐意进取的创新激情。

下面，我向各位领导和同事汇报一下自己三年来的工作和感受：

一、加强学习，努力提高个人能力和素养。

在产业区工作站工作期间，我主要负责企业招工，宣传社会保险政策，保障企业职工权益；参与产业区引进重点项目建设，比如：纺织服装、无人机、电子商务等项目。这些工作对于我可以说是完全陌生的工作，没有专业知识，也没有工作经验。面对工作，困难重重，但我没有灰心，我努力学习与本职工作相关的业务知识，在工作的过程中碰到不懂的就问有经验的同事，同事们都很有耐心地帮我讲解，直到我明白为止，使我尽快地提高了工作能力，为今后工作的开展打下了良好的基础。

在工作实践中，我服从组织安排，听党的话，始终以一名合格志愿者的工作纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己，认真学习了党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，把加强学习、树立社会主义核心价值观作为一项重要工作常抓不懈。在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、爱岗敬业、脚踏实地的工作作风。及时了解党的方针、路线、政策，积极参加各种政治理论学习和培训，努力提高自己思想政治素养和理论水平。牢记习近平总书记在2013年“五四团日座谈会”上对广大青年提出的五点希望，即广大青年一定要坚定理想信念、广大青年一定要练就过硬本领、广大青年一定要勇于创新创造、广大青年一定要矢志艰苦奋斗、广大青年一定要锤炼高尚品格，坚决做到老老实实做人，踏踏实实做事，把服务基层，服务农村，服务群众作为自己的工作宗旨。2017年8月我获得了“三支一扶”服务期满考核优秀等次。

二、竭尽所能，热心服务企业。

近几年，由于我所服务的产业区各企业招工宣传不到位，农村大量劳动力外流，产业区各服装加工企业遭遇大面积用工荒，导致企业生产能力下降，不能及时满足客户需求，给企业带来了严重损失。2016年春节刚过，恒琪服饰公司人事部陈主任找到我说“我们公司大概有1000台进口电子缝纫机，现今只有200台机器在运转，公司严重缺少平车工，生产能力严重下降，给公司带来了巨大损失。”为破解这一难题，我和同事们跑遍了睢阳区19个乡镇办事处，加班加点深入农村、深入社区，走家串户详细讲解家乡企业优厚待遇，针对父老乡亲普遍关注的社会保险个人缴纳比例、金额等问题，都一一进行解答，帮助企业进行招工宣传。在我们不断的努力下，各企业纷纷迎来家乡员工入职高潮，企业生产能力迅速提升。两年的时间里，睢阳区19个乡镇办事处刻满了我们艰辛与执着的足印。即使是在寒冬腊月里，我们依旧没有退缩，依然坚守在农村基层第一线，坚持为企业宣传招工，走在泥泞的乡间道路上双脚早已磨出水泡，双手已经冻得发紫，但是我明白，作为一名基层志愿服务人员，只有以实际行动践行“让初心融入血脉，把使命扛在肩上”的时代精神，才能为产业区、为企业的发展贡献出自己的一份力量。截止到2017年8月份，我累计帮助河南省商丘市恒琪服饰有限公司、河南省商丘市小燕子服饰有限公司、商丘市恒大针织印染等公司招纳平车工2000余人、后造工600余人、印染工500余人。现今，在大家的共同努力下，各企业发展蒸蒸日上，产区园区呈现一片繁荣景象。

三、牵桥搭线，助力脱贫攻坚。

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把脱贫攻坚工作纳入“五位一体”总布局和“四个全面”战略布局。其中推动就业脱贫，是打赢脱贫攻坚战的重要举措。抓好就业让贫困户有事干、有钱赚，及时把务工信息传递给村内贫困户，积极引导村内贫困户中剩余劳动力就业，是帮助贫困户脱贫的重要举措。作为一名基层志愿服务人员，我首先要做的就是积极收集、查看各类务工就业信息，及时把务工信息传递给村内困难户，因此我积极深入各乡镇办事处，与居委会、村委会负责人对接，详细了解辖区居民、村民生活情况，把各类务工就业信息传递给他们。也就是在这个过程中，2016年我结识了睢阳区新城办事处郑庄村困难户居民郑朝晖。他家庭生活极其贫困，父母年迈需要人照顾，女儿在读小学需要人接送，平时一家人主要靠他的妻子照顾，因此挣钱养家的重担全都压在了他一个人身上。据我了解，郑庄村像郑朝晖这样的困难家庭还有很多户。面对这种情况，我迅速浏览企业台账登记系统、查看企业缺工信息，并把适合他们工作的企业一一列出。考虑到郑庄村居民对产业区路况的不熟悉，我主动带着他们到十余家企业的人事部一一登记。并鼓励他们要坚定信心，乐观生活，努力克服眼前困难。三天后，艺依佳服饰有限公司通知他们上岗报道。在艺依佳公司的办公室里，郑朝晖激动的说：“我们一定会珍惜这个机会，好好工作，给家里带来更多的收入。”两年的时间里郑朝晖在单位多次获得优秀员工称号。现在他每个月可以拿到3500块钱，家里的居住环境得到了大大的改善，还新添了一台洗衣机，看着郑朝晖脸上洋溢着笑容，我的心里更加坚定了最初的信念。在志愿服务期间，我累计帮助300多户困难家庭剩余劳动力解决就业问题。艰辛的付出，帮助的是困难家庭，践行的是“心中有群众，不怕担子重”的奉献精神，更是为打赢脱贫攻坚战而做出的积极贡献。

四、扎根基层，为群众排忧解难。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，尊老敬老、扶贫济困、乐善好施是中华民族的传统美德。2017年8月，我服务期满被分配到睢阳区人力资源和社会保障局古城保障所。本着为群众办实事、办好事、让群众少跑腿的原则开展了新的工作。在古城社会保障所工作的期间，发放居民社保卡成了工作的重中之重。古城由于拆迁情况复杂，人员大量外迁，导致社保卡发放困难，因此我主动联系古城三大社区，围绕社保卡的知晓率、发放情况、使用等情况，通过悬挂横幅、发放宣传单、现场解答等形式，让居民真正“知卡、持卡、用卡”，让“睡卡”变“活卡”，进一步提升了社保卡在群众中的关注度和知晓率，真正把社保卡变成了群众的暖心卡。2018年8月的一天，我发现一位名叫李成新的85岁老人的社保卡已经超过一年无人认领，考虑到老人年岁偏高，可能会随时就医，没有社保卡会给他看病、就医带来极大不便。因此我主动深入社区、向各网格负责人了解情况、走访居民，最终了解到老人居住在古城北边的一个敬老院里。据敬老院的工作人员介绍老人是一位失独老人，现今独身一人，身体多病卧床不起，现在由敬老院护工照顾生活起居。在得知这一情况后，我立即动身带上老人的社保卡和水果、牛奶等慰问品来到敬老院，详细给老人讲解了社保卡的功能、用途和相关社保政策，并把社保卡和代表关心和祝福的慰问品交到老人手上，愿老人度过平安、幸福的晚年。在这一年的时间里，我累计完成社保卡信息采集1000余人，累计发放社保卡5000余张，接受社保卡信息查询1万余次。

同时，我积极主动做好古城城乡居民社会养老保险申报工作，扩大了古城居民参保覆盖面，不断提高参保率、续保率。每年60岁以上老年人养老金资格年检中，我主动上门，为体弱多病、行动不便的老人采集指纹，保证了老人们的养老金能按时领取，受到了老人们的一致称赞。

基层的工作虽然是辛苦的，但也是忙碌和充实的。每个人都有选择自己人生的权利，青年既然是早上“八九点钟的太阳”，就应该成为祖国的栋梁。选择基层、扎根基层、奉献青春，我们无怨无悔。

最后我想说，基层是我们青年人学习知识、锻炼能力的最佳课堂，我们“三支一扶”大学生就应当把远大理想与脚踏实地结合起来，在基层社会实践中丰富阅历、磨炼意志、增长才干，努力成为社会主义现代化的合格建设者；我们要不怕吃苦、勇挑重担，坚守在人民群众最需要的地方，努力成为落实国家大政方针的有力践行者；要发扬以改革创新为核心的时代精神，刻苦钻研，大胆开拓，努力成为新时期解决“三农”问题的积极探索者。